Юридические документы VAGA
Политика конфиденциальности VAGA
Как VAGA обрабатывает данные пользователей, платежей, тикетов, серверов и технических логов.
1. Какие данные обрабатываются
- email, имя и данные аккаунта;
- данные заказов, платежей и баланса;
- данные серверов, тарифов, локаций и действий в кабинете;
- тикеты поддержки и вложения;
- технические логи безопасности, IP-адреса, user-agent и события авторизации.
2. Цели обработки
Данные используются для регистрации, авторизации, оплаты, выдачи и продления услуг, поддержки, безопасности, выполнения юридических обязанностей и расследования abuse-инцидентов.
3. Хранение и защита
Пароли хранятся в виде криптографических хэшей. Для админов может использоваться 2FA. Доступы и секреты маскируются в логах.
4. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться платёжным провайдерам, upstream-поставщикам инфраструктуры, хостинг-партнёрам и госорганам при наличии законного основания.
5. Права пользователя
Пользователь может обратиться в поддержку для уточнения, исправления или удаления данных, если это не противоречит обязательствам по хранению логов, платежей и юридически значимой информации.